Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Tema Sepeti ("Site") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda; hukuka ve dürüstlük kuralına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel olarak, belirli, açık ve meşru amaçlarla işlemekteyiz.

İletişim: info@temasepeti.net

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Finansal bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme geçmişi (kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz, ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir)
• Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri
• Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş halde), sipariş geçmişi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik kaydı oluşturulması ve hesap yönetimi
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
• İstatistiksel analizler ve hizmet iyileştirme
• Yasal düzenlemelere uyum

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları (PayTR vb.)
• Hosting ve altyapı hizmeti sağlayıcıları
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

5. Çerez Politikası

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler; oturum yönetimi, tercih hatırlama ve analitik amaçlarla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL şifreleme, güvenlik duvarı, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik güncellemeleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Şifreleriniz tek yönlü hash algoritmasıyla saklanır ve hiçbir koşulda düz metin olarak tutulmaz.

7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdan veya info@temasepeti.net adresinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler çerçevesinde (fatura verileri için 10 yıl vb.) saklanır. Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi güncellenir.